Terms of use

Lietošanas noteikumi 

Šajā Interneta veikalā piedāvāto preču pārdevējs SIA Valmix Reģ.nr. 40203224630 Lēdurgas iela 22 – 62, Rīga, LV-1034 no vienas puses, turpmāk saukts Pārdevējs, un persona, kas veic pasūtījumu, turpmāk saukta Pircējs, no otras puses, noslēdz šādu Līgumu:Pārdevējs apņemas pārdot un piegādāt Pircējam preces, atbilstoši Pircēja pasūtījumam.

Piegādes un samaksas kārtība

Pircējs veic preču pasūtīšanu caur šo mājas lapu, norādot pasūtāmo preču veidu un daudzumu. Pircējam ir iespēja veikt apmaksu par preci lietojot Interneta veikalā iestrādātos maksājuma rīkus, maksājums kartes vai apmaksājot pārdevēja sagatavoto un Pircējam pa e-pastu nosūtīto pasūtījumam atbilstošo rēķinu. Rēķins tiek sagatavots elektroniski un ir derīgs bez paraksta. Pēc pasūtījuma veiksmīgas apmaksas klients saņem apstiprinājuma e-pastu.Pārdevējs nodrošina preču piegādi noteiktajā laikā, atkarībā kādu piegādes metodi izvēlēja pircējs. Piegādes laiki tiek pāradīti pasūtījuma noformēšanas laikā. Atsevišķos gadījumos, piegādes laiks tiks saskaņots ar Pircēju.

Pasūtījuma komplektācija un iesaiņošana var aizņemt līdz 4 darba dienam, tas ir atkarīgs no pasūtītas preces.

Pieejamie piegādes veidi: Fedex, DPD, Omniva, Latvijas pasts. Piegādes veidu klients izvēlas noformējot pasūtījumu. Piegādes cena ir atkarīga no piegādes veida un pasūtījuma kopēja svara, cena ir redzama pirms pasūtījuma noformēšanas.

Atteikuma tiesības

Pircējam ir tiesības atteikties no preces 14 kalendāro dienu laikā no Preces saņemšanas brīža, nosūtot Pārdevējam par to atteikuma vēstuli uz uzņemuma e-pasta adresi info@outletvm.com, preci ar atgriezt izmantojot pasta pakalpojumus, pakomātu, kurjeru starpniecību, par to iepriekš informējot Pārdevēju.  Atteikuma vēstules veidlapu Pārdevējs nosūta Pircējam pa e-pastu pēc Pircēja pieprasījuma.

Pircēja pienākums ir 7 dienu laikā pēc atteikuma vēstules nosūtīšanas atdot preci Pārdevējam. Visus izdevumus, kas radīsies saistībā ar preces nosūtīšanu atpakaļ Pārdevējam, sedz Pircējs. Naudu Pircējam par atgriezto preci, Pārdevējs pārskaita Pircējam uz bankas kontu, no kura veikts pirkums ne vēlāk kā  2 dienu laikā pēc preces saņemšanas, ja prece atgriezta bez bojājumiem, lietojuma pazīmēm, stāvoklī kāds tas bijis nosūtīšanas brīdī Pircējam. 

Atmaksa netiks izsniegta:

  • Apakšveļa un peldkostīmi, ZEĶES un zeķbikses nav iekļauti mūsu atgriešanas politikā. Jebkura apakšveļa vai peldkostīmi, kas mums tiks atgriezti, tiks iznīcināti, un NEKĀDA ATMAKSAS netiks izsniegta neatkarīgi no to stāvokļa.
  • Visām precēm ir jābūt oriģinālajā stāvoklī: nav valkātas, nav mazgātas un ar pievienotām etiķetēm un etiķetēm, pretējā gadījumā atmaksa netiks izsniegta un prece tiks iznīcināta.

Latvijas Republikas Patērētāju tiesību aizsardzības likuma 12. panta sestā daļa nosaka, ka “patērētājs ir atbildīgs par preces kvalitātes un drošuma saglabāšanu atteikuma tiesību realizēšanas termiņā”. Pārdevējs patur tiesības Pircējam atteikt izmantot atteikuma tiesības vai ieturēt kompensācijas maksu gadījumā, ja prece ir bojāta, lietošanas laikā nevērīgi izturoties pret preci vai neievērojot instrukcijas norādījumus, ja ir nozaudēts preces oriģinālais iepakojums vai ja tās iepakojums ir būtiski bojāts.

Mēs atmaksāsim tikai preces sākotnējo cenu, un mēs atmaksāsim nekādas pasta izmaksas, ja vien problēmu nav izraisījuši mēs paši.

Pasūtījums atcelšanas noteikumi

Pircējam ir tiesības pārdomāt un uzreiz atcelt pasūtījumu, informējot Pārdevēju par pasūtījuma atcelšanu Pārdevēja darba laikā nosūtot atteikumu uz norādīto e-pastu: info@outletvm.com vēl pirms pasūtījuma apstrādes

Preču apmaiņa

Iegādāto preci var apmainīt pret identisko tikai citā izmērā vai krāsā, ja precei ir saglabātas oriģinālās etiķetes un iepakojums. Preces apmaiņa var tikt veikta pēc iegādātas preces atgriešanas, un sākotnēji informējot Pārdevēju ne vēlāk kā 14 kalendārās dienas pēc preces saņemšanas. Visās piegādes izmaksās sedz Pircējs. Ja apmaiņa nav iespējama uzreiz, var pārdevējam ir tiesības apmaiņu veikt 7 darba dienu laikā. Atgriešanas adrese: SIA Valmix, Lēdurgas iela 22 – 62, Rīga, LV-1034

Datu apstrāde

Ievadot nepieciešamo informāciju, noformējot pasūtījumu, Pircējs apliecina, ka ir iepazinies un piekrīt, ka viņa sniegtie dati tiek izmantoti, lai Pārdevējs varētu pieņemt Pircēja pasūtījumu un veikt preču piegādi saskaņā ar LR likumdošanas prasībām. Ievadot informāciju, Pircējs piekrīt, ka tam uz norādīto e-pastu tiks izsūtīti paziņojumi, kas saistīti ar Pircēja pasūtījuma apstrādi.

Strīdu risināšanas noteikumi

Strīdi par saistību izpildi tiek risināti sarunu ceļā. PIRCĒJIEM, kuri uzskatāmi par patērētājiem normatīvo aktu izpratnē ir tiesības izmantot normatīvajos aktos noteiktā kārtībā alternatīvo strīdu risināšanas iespējas, iesniedzot PĀRDEVĒJAM rakstveida iesniegumu par ārpustiesas strīda risināšanu, norādot:

1. Vārdu, uzvārdu, kontaktinformāciju;2. Iesnieguma iesniegšanas datumu3. Strīda būtību, prasījumus un to pamatojumu.Informācija par ārpustiesas strīdu risināšanas iespējām un ārpustiesas strīdu risinātājiem:
www.ptac.gov.lv/lv/content/arpustiesas-pateretaju-stridu-risinataju-datubaze
www.ptac.gov.lv/lv/content/stridu-risinasanas-process

Translate ENG / LAT / RU »